제주특별자치도와 제주관광공사(사장 양영근)는 '2012년 신입.경력 관광사업체 종사자 역량개발교육'을 오는 30일과 31일 제주웰컴센터에서 실시한다. 

이 교육은 △서비스 마인드 함양과 응대방법 △고객과의 커뮤니케이션 △Korean Spirit(글로벌 한류 스탠다드) △Field Marketing & Sales(판매기본) △Communication Introductory(소통입문) △조직활성화를 위한 팀빌딩 및 리더십 스킬 △경력사원으로 가져야할 최강 이미지메이킹 △CRM(고객관리) △Communication(소통중급) 등 실무역량등으로 진행된다.

교육생 접수는 23일까지 신입종사원 60명, 경력종사원 60명을 선착순으로 접수 받을 예정이다. 

신청은 제주관광공사 홈페이지(www.ijto.or.kr)에 접속해 공지사항란에서 참가신청서를 다운받아 이메일로 접수하면 된다.

제주관광공사 관계자는 "이번 프로그램을 통해 신입 종사자들에게는 제주관광인의 자부심을 일깨워주고, 경력 종사자들에게는 조직 활성화를 위한 리더십 및 효율적인 고객관리에 대한 방법을 체득할 수 있도록 할 계획"이라고 말했다. <헤드라인제주>

<강보배 기자 / 저작권자 ⓒ 헤드라인제주 무단전재및 재배포 금지>

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