기사 (162건) 리스트형 웹진형 타일형 도배공사 5일만에 벽지색상 변색, 배상 책임은? 도배공사 5일만에 벽지색상 변색, 배상 책임은? 도배 후 벽지의 색상이 변색된 경우 도배업체를 통해 집 전체의 도배 공사를 한 후 5일 만에 벽지 색상이 변색되어 확인한 결과 벽지 자체가 불량한 것이었음을 알게 되었습니다. 이에 벽지 제조업체가 하자를 인정하고 벽지를 교환해주겠다고는 하는데 이 경우 시공비용은 보상받을 수 없나요? ◆답변 벽지 및 시공비까지 배상을 요구할 수 있습니다. 벽지의 품질 상 문제로 인해 벽지 전체를 교체하여야 할 상태라면 벽지의 교환 이외에 시공비까지 포함하여 배상을 요구할 수 있습니다. 시공업체가 도배를 하였거나 본인이 직접 도배를 한 경우 ... 경제 | 편집팀 | 2019-03-25 14:11 산후조리원 계약금 환불 거부한다면? 산후조리원 계약금 환불 거부한다면? [이상식의 소비자상담 Q&A] (2) 산후조리원 이용 전 취소 요청 시 계약금 환불 거부 ◆ 산후조리원 계약금 환불거부 사례 질문 출산예정일에 맞춰 산후조리원을 2주 동안 이용하기로 계약하고 출산예정일 2개월 전에 총 이용금액 99만원중 계약금으로 15만원을 지불했습니다. 개인 사정으로 집에서 산후조리를 하게 되어 출산예정일 40일 전에 해약을 요구하니 자체 규정상 계약 체결일로부터 10일 이내에만 전액 환급이 되고 10일이 지나면서 환급이 안 된다고 합니다. ◆ 답변 산후조리원 입소 전 취소할 경우 계약금 전액 환급을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2018-2호, 산후조리원업)을 보... 경제 | 편집팀 | 2019-03-21 10:06 발코니 확장 후 발생하는 결로, 누구에게 책임 물어야 하나? 발코니 확장 후 발생하는 결로, 누구에게 책임 물어야 하나? ◆ 발코니 확장 후 결로 피해에 대한 질문 분양아파트의 발코니 확장 부분에서 결로 현상이 심하게 발생하고 있습니다. 발코니 확장은 분양계약 체결시 분양사업자에게 일괄 의뢰하여 시공되었으며, 확장대금 역시 분양사업자에게 지급하였습니다. 확장 사업자가 하자보수를 하였음에도 결로가 개선되지 않고 있는데, 분양사업자에게 책임을 물을 수 있을까요? ◆ 답변 공동 주택의 발코니 부분은 실외 구간으로 분양면적에 포함되지 않지만, 분양 계약 당시에 사실상 주거 전용면적으로 사용하기 위하여 분양사업자에게 발코니 확장비용을 지급하였다면 확장 후... 소비자상담 Q & A | 편집팀 | 2019-03-19 09:29 처음처음이전이전123456789끝끝