한림농협(조합장 차성준) 하나로마트가 농협하나로유통에서 올해 3차례에 걸쳐 실시한 고객서비스 만족도(CS) 조사에서 전국 14위, 제주도내 1위를 차지했다.

CS평가는 외부 전문업체가 친절 부문과 환경 부문에 대해 전국 농·축협 하나로마트 중 490여개 점포를 선정해 3차례에 걸쳐 평가한다.

농협하나로유통에서 발표한 결과에 따르면 한림농협 하나로마트는 3차례 평가에서 평균 97.92점으로 전국 14위, 도내 14개 평가대상 마트 중에서는 1위를 차지했다.

차성준 조합장은 “하나로마트 찾아주는 고객들에게 더욱 친절하게 응대하고, 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 CS교육을 강화하겠다"며 "아울러 함께 일하는 직원들도 웃으며 일할 수 있는 즐거운 매장을 만들기 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다. <헤드라인제주> 

원성심 기자 다른기사 보기