제주 수요응답형 '옵서버스' 전면 재검토 요구..."주민 불만 누적"
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제주 수요응답형 '옵서버스' 전면 재검토 요구..."주민 불만 누적"
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한동훈 제주도의원 "사실상 택시처럼 운행...개선 아닌 '재검토' 필요"
27일 예산결산특별위원회 회의에서 발언하고 있는 한동훈 의원.
27일 예산결산특별위원회 회의에서 발언하고 있는 한동훈 의원.

제주특별자치도가 읍면지역 주민들의 대중교통 이용 편의를 위해 도입한 수요응답형 버스 '옵서버스'로 인해 오히려 지역 주민들 불편이 가중되고 있다는 주장이 제주도의회에서 제기됐다.

27일 열린 제주특별자치도의회 예산결산특별위원회(위원장 김봉현) 제453회 임시회 제주도 제2회 추가경정예산안 심사에서 더불어민주당 한동훈 의원(표선면)은 옵서버스에 대해 부분적 개선을 넘어 원점에서 전면 재검토해야 한다고 요구했다.

한 의원은 "막대한 버스 준공영제 재정이 투입되고 있음에도 읍면지역 주민들이 체감하는 이동 편의는 오히려 후퇴하고 있다"며, 공급자 위주의 통계 수치에서 탈피해 도민 눈높이에 맞춘 정책 전환이 필요하다고 주장했다.

이어 수요응답형 버스인 '옵서버스'와 관련해 "정시성이 담보되지 않는 데다 사실상 '대형택시'처럼 운행되면서 주민 불만이 누적되고 있다"며, 부분적 개선을 넘어 원점에서 전면 재검토해야 한다고 강조했다. 

이번 추가경정예산안에 신규 편성된 '대중교통 노선체계 재정립 용역' 과업에 배차당 탑승인원 및 최장 대기시간 분석, 학생·어르신 이용 실태, 고정노선 환원 및 권역 축소 검토를 빠짐없이 담고, 읍면별 주민설명회와 현장조사를 의무화할 것을 주문했다.

한 의원은 또 읍면지역 심야 당번택시가 오후 9시부터 11시까지만 가동돼 야간 이동 수요를 제대로 소화하지 못하는 한계가 있다며 "택시가 끊겨 주민들이 모임을 포기하고, 결국 지역 소상공인의 매출 타격으로 이어진다"며, 택시 운행 시간과 차량 대수를 탄력적으로 조정할 것을 제안했다.

그는 위성곤 제주도지사의 공약사업인 '지역책임택시'가 단순한 명칭 변경에 그치지 않도록, 대기 시간과 기회비용에 대한 적정 보상을 바탕으로 실제 호출 시 공급이 보장되는 체계를 조속히 구축해 줄 것을 당부했다.

한 의원은 "대중교통 정책의 성패는 운행 손실 축소가 아니라 도민이 필요한 시간에 원하는 장소로 제대로 이동할 수 있는지에 달려 있다"며, "정류장에서 버스를 기다리는 어르신과 학생들의 목소리를 담아내는 현장 중심의 정책 대전환이 시급하다"고 거듭 강조했다. <헤드라인제주>


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잘좀하자 2026-07-31 12:23:51 | 112.***.***.251
옵서버스 기사 문제가 심각함. 반말하고 욕하고 그냥 지나쳐 불고 나이들으셔서 운전은 어떵 허는건지 차타민 불안함. 기본 예의 자체가 아예 없음. 기사님들 좀 예의 좀 지켜주세요. 나이먹어서 버스운전하는게 벼슬도 아니고 반말찍찍에 씅좀 적당히 내주세요.

버스겸 택시기사 2026-07-28 23:26:46 | 119.***.***.102
도에서는 어떻게든 대중교통 활성화정책을 강구하고 시행하는 일을 해야하는디...어떵허민 승객들 안 태우는 정책을 하는지,쯧쯧...
학생들 전유물이 된거같고..

동부지역도 그렇지만 서부지역 오후에 동백동산으로 지나갈때 외국인이나 관광객들은 버스없어서 폭염에도 걸어서 내려오는것을 보면 오후에는 택시기사(옵서버스)이지만 안쓰럽기만 하네요.

올해 제주방문관광객이 비행기 유류할증료로 많이 줄었다고 하는데 이러다 옵서버스도 한몫 하겠습니다.

이에 옵서버스전후 승객수와 운임비,운행거리등 파악 요청드립니다.

답답해 2026-07-28 17:47:00 | 118.***.***.9
승객위주가 아니고 지극히 업자중심 옵써버스 제도 당장 치워야함
부르면 온다지만 정작 신청하면 운행중이라고 하고
외딴곳에서 시동켜놓고 휴식중인 차 많이보임.
심지어 세계자연유산이 만장굴도 노선버스가 없 어 관광객들이 일주도로에서 한시간 이상을 무더위에 걸어서 오는 사태가 벌어지고 있음
과연 교통 대책은 있기나한지. 답답해.
간만에 일좀하는 도의원님 보네 ㅠ

택시맞음 2026-07-28 11:14:45 | 223.***.***.105
학생전용 대형택시 ㅋ
의견 수렴 시 실제 옵서버스 운행하는 기사분들 의견도 들어보세요

삐끗 2026-07-28 11:07:04 | 211.***.***.9
'대형택시'처럼 운행되는 건 좋은 거 아닌가? '수요응답형'이니..필요할 때 부르면 이용할 수 있게 하려는 거닌깐.....왜 이걸 전면 재검토합니까? 재정먹는 하마인 버스준공영제부터 전면 재검토해야지 좋기만한 수요응답형버스는 왜 건드립니까?

도민3 2026-07-28 10:35:27 | 112.***.***.160
버스가택시 입니낀버스는시간대로 움직이는대중교통아니냐고요