'정부 24' 민원서비스! 이젠 다들 아시겠지예!

정부민원포털인 '정부 24'와 '민원 24'가 '정부 24'로 서비스를 일원화한지도 석달 정도 지났다. 하지만 아직도 많은 민원인들이 '정부 24'에 대해 잘 모르시는 경우가 많다.

얼마 전 친구가 '정부 24'에 대해 문의할 게 있다며 연락이 왔다. "00아, 그 정부 25시 있잖아. 거기 회원가입 하려면 공동인증서 있어야 되는거지?" 모 편의점 명칭과 정부 24를 혼합하여 정부 25시까지 등장. 친구 덕분에 한참을 웃었다.

'정부 24'는 명칭 그대로 24시간 운영되는 각종 민원을 신청하고 발급 받을 수 있는 온라인 민원처리창구이다. 서귀포시청 홈페이지 민원안내-민원발급(정부24) 또는 www.gov.kr에서 공동인증서만 있으면 회원가입 후 로그인하여 언제든 이용할 수 있다.

전입신고는 이사한 지역 관할 읍면동에 방문하지 않고도 가능하고, 주민등록등초본 교부 신청, 주민등록증 분실신고 및 재발급 신청도 가능하다. 또한, 토지대장 및 건축물대장, 도로명주소 부여 신청 등 약 9만 여종의 민원서비스를 이용할 수 있다.

얼마 전 친구가 주민등록등본을 교부 신청하기 위해 시청에 방문했길래 친구에게 말했다. "00아, 너 아직도 주민등록등본 시청에 와서 신청하맨? 집에 컴퓨터 있잖아. 앞으로는 '정부 24'에서 주민등록등본 신청 하라이. 거기서 신청하면 수수료 빵원. 내가 발급해주면 400원이라."

관공서를 방문해서 신청하면 수수료를 내야하는 민원 중 '정부 24'에서 신청하면 수수료가 무료인 건이 많다. 관공서 방문하는 시간도 아끼고, 수수료도 절약하고, 비대면으로 서류도 발급 받는 일석 삼조의 '정부 24'이쯤되면 다들 아시겠지예!<송진아 / 서귀포시 종합민원실>

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