제주특별자치도 상하수도본부는 오는 10월부터 수도요금 납부를 ARS 신청을 통해 신용카드 또는 은행계좌로 자동이체 할 수 있도록 시스템을 개선한다고 27일 밝혔다.

시스템 개선은 요금 납부 방법 다양화와 신청 절차를 간소화해 도민들에게 납부 편의를 제공하기 위해 추진되고 있다.

기존에는 신용카드로 요금을 납부할 때마다 매월 ARS를 통해 신청해야 하는 번거로움이 있었지만, 시스템이 개선되면 한 번의 신청으로 요금을 자동결제할 수 있게 된다.

또한, 계좌 자동이체 신청하는 경우 민원인이 금융기관을 직접 방문해야 했지만, ARS를 통해 간편 신청이 가능하도록 추가 서비스도 지원된다.

해당 서비스는 오는 10월 납기분부터 시행하는 것을 목표로 다음 달까지 사업 발주 및 시스템 구축을 완료될 예정이다.

안우진 상하수도본부장은 “상하수도 서비스에 대한 도민 만족도를 높이기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.<헤드라인제주>

홍창빈 기자 다른기사 보기