문 후보는 '질적 관광 관리지표 개선 및 관리방안'으로 △제주도민 관광행복지수 개발 △시장다변화 관리 지표 개선(특정 국가 관광객 수, 일정지역 비율 등) 및 특정국가 점유율 상한목표 설정 △관광으로 인한 타 산업 영향력 지표(예, 농어촌 지역관광 기여율 등) 개발 등을 제시했다.
그는 "특히 저가 단체관광과 과다한 송객수수료로 인한 불합리한 상품 유통구조, 일부 해외국가의 관광자본 종속 등 합리적 방안을 제시한다"며 "송객수수료 가이드라인 신설, 크루즈에 대한 연차별 총량제 도입 및 관리강화, 고부가가치 월드와이드 크루즈 대상 홍보 강화, 크루즈 입항 인근 지역 체류 유도를 위한 인센티브 제공 등을 추진하겠다"고 약속했다.
또 "제주형 관광 활성화를 위한 지역단위 마케팅조직(DMO)를 구축하겠다"며 "기관 및 단체 협업, DMO 구축 지역 마련·관리·활성화, 지역별 특화전략 마련 등 DMO 설립을 2019년부터 추진, 2020년 연내 3곳, 2021년 3곳 등 총 6곳 내외가 운영할 수 있도록 하겠다"고 말했다.
문 후보는 이밖에도 △농어촌 지역관광 활성화를 위한 도지사 직속의 지역관광위원회 발족 △DMO 지원 및 활성화 거점기관(제주관광공사에서 담당) △지역주민 참여 관광사업 활성화를 위한 관광진흥기금 활용 방안 제도 개선 △주민참여형 관광사업에 대한 관광진흥기금 직접 지원(전문가 컨설팅, 모니터링) △농촌융복합 관광활성화 계획 수립 및 신규마을 및 기업 20개소 지정 △지역단위로 공동 이용하는 6차 산업화 소규모식품가공센터 4~6곳 구축 등을 공약으로 내놓았다.
그는 "가이드제의 제도권 흡수(드라이빙 & 시팅 가이드제)을 통해 관광종사자들의 소득 창출과 일자리 확대를 꾀하고, 관광부조리와 불법 요소를 방지하기 위한 제도 개선도 추진하겠다"며 "제도개선을 위한 의견 수렴 및 용역, 제도개선, 드라이빙가이드제(통역안내사가 자기차량을 이용한 소규모 개별 단체 관광 안내) 마련을 위한 관련 관광 업계 의견 수렴 및 정책 방향 결정, 저가관광과 관광부조리 방지를 위해 지역 가이드가 차량에 동승하는 관광 안내 드라이빙가이드제 및 시팅가이드제 도입을 추진하겠다"고 설명했다.
이 밖에 '제주여행 시티패스' 도입해 △스마트 시티패스 도입을 위한 정보화계획(ISP)수립 △공영관광지 요금 수납 체계 개선 및 인프라 구축 방안 마련 △다양한 상품 개발과 판매 확대를 위한 기업 발굴 및 지원 △체류와 소비를 늘릴 수 있는 각종 인센티브 제도 마련 △4차 산업혁명 시대에 걸맞는 ICT·관광 융합을 통한 차세대 인프라 구축을 확대 △관광서비스 개선을 위한 온오프라인 분야 집중육성 △우수 아이디어 기업 및 시장진출 기업에 대한 지원책 마련 △서비스 활성화를 위한 ICT 인프라 개선 및 투자 △서비스에 품질인증과 스타기업 육성방안을 마련 등을 약속했다.<헤드라인제주>
