제주시는 올해 민원사무에 대한 처리기간을 단축함과 아울러 시민의 알권리 보장을 위해 정보공개를 적극 확대한다고 16일 밝혔다.

이를 위해 전 부서를 대상으로 올해 10월말까지 민원처리 단축 및 정보공개율 향상 평가를 할 방침이다. 평가 결과 민원처리 단축율과 정보공개율이 높은 6개 부서에는 센티브를 제공한다.

평가 방식은 처리된 민원 중 유기한 민원사무는 법정 처리기간보다 단축처리 시 단축 일수 합산 후 합산 점수에 해당하는 마일리지 점수로 환산 적용한다. 정보공개처리의 경우 처리건수별 점수와 정보공개율 합산 점수로 평가한다.

제주시는 앞으로도 각종 민원처리 시 처리기간을 단축함은 물론 시민편의와 민원처리 만족도를 지속적으로 향상시켜 행정에 대한 시민의 신뢰도를 높인다는 계획이다. <헤드라인제주>

원성심 기자 다른기사 보기