제주시청 홈페이지 방문목적 1위..."입찰공고 확인"
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제주시청 홈페이지 방문목적 1위..."입찰공고 확인"
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이용자 만족도 '부쩍'...입찰공고, 민원접수, 문화관광 순
최근 4년간 제주시 홈페이지 만족도(상단)와 방문목적(왼쪽 아래), 친절도(오른쪽 아래).<헤드라인제주>

제주시는 지난 15일부터 24일까지 10일간 인터넷 홈페이지(www.jejusi.go.kr) 이용자들을 대상으로 만족도 설문조사를 실시한 결과 홈페이지 주요 방문이유는 '입찰공고'와 '민원접수' 순으로 나타났다.

네티즌들이 제주시 홈페이지를 방문하는 주 목적은 '입찰공고', '민원접수', '문화관광' 등의 정보를 얻기 위한 순서로 집계됐다.

만족도 부분에서 평균 만족도는 84.64점으로, 홈페이지 디자인 82.44%, 원하는 정보찾기 83.21%, 새소식 등 최신정보 82.44%, 접속속도에는 81.68%가 각각 만족으로 응답했다.

제공되는 정보의 이해 만족 여부에는 86.26%가, 인터넷 응답 친절도에는 84.35%가 긍정을 나타냈다.

제주시 관계자는 "설문조사에서 나타난 의견들은 제주시 홈페이지를 개편하는데 소중히 사용하겠다"며 "앞으로도 시민들이 많이 찾고 쉽게 이용할 수 있는 홈페이지를 만들기 위해 노력하겠다"고 말했다.<헤드라인제주>

<홍창빈 기자 / 저작권자 ⓒ 헤드라인제주 무단전재및 재배포 금지>


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