제주시 구좌읍 강형석 주무관, 9월 친절베스트 공무원 선정
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제주시 구좌읍 강형석 주무관, 9월 친절베스트 공무원 선정
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친절 최우수부서에 서부보건소
왼쪽부터 강형석 주무관, 김익수 서부보건소장.<헤드라인제주>

제주시 9월 친절 베스트 공무원으로 구좌읍사무소 강형석 주무관이 선정됐다.

제주시는 9월 친절도 평가결과 친절베스트 공무원으로 구좌읍사무소 강형석 주무관을, 친절 최우수 부서로 서부보건소(소장 김익수)를 선정했다고 18일 밝혔다.

9월 친절 베스트 공무원으로 선정된 강형석 주무관은 주민등록민원 업무를 담당하면서 항상 친절한 자세로 민원인을 맞이한 것이 좋은 평가를 받았다.

또 민원인이 요구하기 전에 먼저 다가가 민원을 경청하고, 밝은 태도로 민원을 처리하는 등 모범적인 서비스를 실천한 점이 높은 점수를 받아 친절 베스트 공무원에 선정됐다.

친절도 평가는 방문모니터링 6개 항목과 전화모니터링 6개 항목으로 나눠 진행됐으며, 민원인 맞이.배웅인사.전화 수신태도.설명 및 경청.종료인사태도 등을 평가했다.

제주시는 친절 베스트공무원에게 표창을 수여하며, 발견된 문제점은 적극 개선해 같은 문제가 반복되지 않도록 점검하고, 발견된 문제점이 재발하지 않도록 개선해 나갈 방침이다.<헤드라인제주>

<홍창빈 기자 / 저작권자 ⓒ 헤드라인제주 무단전재및 재배포 금지>


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