나무위키라는 사이트에 호기심으로 ‘불친절’이라는 단어를 검색해보았다. 불친절의 구체적 유형과 직종별 친절도에 대해 나와있는데, 이와 함께 눈에 띄는 설명이 있었다. ‘불친절이란 친절의 반대말로 주로 공공기관 및 공기업, 식당, 대중교통, 병원등에서 많이 발생하는 편이며, 공무원은 불친절하다는 이유로는 안짤리기 때문에 친절하든 불친절하든 전혀 상관이 없다.’이 사이트가 정말 믿을만한지 의심이 됐지만, 그보다 앞서 공무원은 불친절하다는 견해를 인터넷에서 쉽게 접할 수 있다는 사실에 심란했다. 공직 외부에서는 왜 공무원이 불친절하다고 생

용기가 필요하다. 매일 보는 기자들은 말할 것도 없고, 내가 근무하는 대변인실에도 글을 잘 쓰는 직원이 많다. 글재주가 없는 내가 그들 앞에서 기고를 하려면 많은 용기가 필요하다.글감은 주로 영어나 ‘복면귀왕’ 등 대변인실이 만드는 콘텐츠다. 글의 초점인 주제를 정하고 흥미를 끌 만한 제목도 붙인다. 글의 내용과 순서를 구상하고 쓰기 시작한다.설득력을 더하기 위해 읽었던 책이나 유명한 사람의 말을 인용한다. 공감을 얻기 위해 개인적인 경험이나 노래 가사도 곁들인다.초안을 쓰고 나서 적어도 열 번, 많게는 서른 번을 수정한다. 글솜씨

지난 6월 초 제주컨벤션센터에서 미래 소재‧부품‧장비(소부장)산업 분야의 세계 석학들과 전문가들이 모여서 연구개발 성과를 공유하고 논의하는 세계재료총회(GCIM 2023: Global Conference on Innovation Materials 2023)가 개최되었다. 총회는 모든 산업의 기반이 되는 재료 및 소부장 분야 전문가들로 구성된 (사)한국재료학회가 주관기관으로 역할을 하여 2년간의 기획 및 준비 과정을 거쳐서 제주에서 열리게 되었다. 총회 조직위원회는 제주 도의회 및 제주컨벤션센터와 업무 협약을 맺고 향후 5년간 제주에

11월에 접어들면 효돈동 온 동네가 노랗게 울긋불긋 물들고 귤 향기가 가득해진다. 고개만 살짝 돌려도 어디서든 노란 물결의 감귤밭이 우리를 반겨준다. 이처럼 효돈동하면 열에 아홉은 맛 좋은 감귤을 먼저 떠올리지 않을까 싶다. 그다음은 쇠소깍이 아닐까? 하지만 앞으로는 “효돈구경(9景) 트멍길” 또한 먼저 떠올려주기를 바란다.지난 2년간의 노력이 결실을 맺고 조만간 정식 개장을 통해 “효돈구경(9景) 트멍길”이라는 새로운 걷기 코스를 선보이려 한다.트멍이란? 틈·틈새의 제주방언으로 “효돈구경(9景) 트멍길”은 올레5코스 종점을 시작으

공무원을 시작하며 많이 접한 단어 중 하나는 친절이다. 칭찬 관련 게시판, 친절공무원 투표, 친절 교육 등 이미 많은 곳에서 친절을 강조하는 것을 쉽게 찾아볼 수 있다.‘민원인들이 오면 미소를 지으면서 친절하게 대하면 됩니다.’ 등 막연히 친절이라고 하면 너무 추상적으로만 느껴져서 대답하기 선뜻 어려울 때가 있다. 필자는 여기서 학습과 발전이 친절함의 바탕에 있어야 한다고 생각한다. 자신의 업무에 대하여 잘 숙지하여야 민원인들에게도 안심과 신뢰를 제공하며 공공기관의 평판을 높여주는 것이지 공손하게만 얘기하는 것이 민원인들이 원하는

얼마전 민원인과 업무관련해서 현장에서 만난적이 있었다. 얘기를 나누던 중 민원인의 아내분이 집에서 아이스아메리카노를 들고 오는걸 보고 순간 복잡한 생각이 들었다. 오늘따라 날씨도 더운데 아이스아메리카노 한잔 정도는 괜찮겠지? 아니면 업무관계자인데 커피한잔이라도 청탁금지법 위반사항인거 같아 거절해할것인지?공직자라면 사람을 만나고 대화하는일이 비일비재하다 업무특성상 하루종일 만나 대화하는 경우도 많다. 자주 얼굴 보고 얘기하다보면 아무리 공적으로 만났을지언정 조금씩 가까워지고 때론 친근해지는 경우도 있다.이럴 때 커피한잔 혹은 간단한

최근 제주도에서 이슈가 된 정책이 있습니다.그것은 바~~로「제주가치 통합돌봄」입니다.「제주가치 통합돌봄」은 제주도지사의 공약 사항 중에 하나로, 돌봄이 필요한 도민이면 누구나 신청할 수 있는 복지다운 복지정책이라고 생각이 듭니다.돌봄이 필요하지만 도움을 받기 힘든 분들을 위해 제주도에서는 지난 10월부터 시범사업을 추진하고 있습니다.그럼, 어떤 분들이 돌봄 서비스를 받을 수 있을까요?첫째, 돌봄이 필요하지만 기존돌봄 서비스를 이용할 수 없는 가구둘째, 부득이하게 자녀들을 돌볼 수 없는 가구셋째, 병원 퇴원 후 돌봄이 필요하지만 돌봐

119 안심콜이란 응급상황에 대비하여 대상자의 주소, 연락처, 병력, 복용약물, 알레르기 이력, 보호자연락처 등을 미리 등록하여 위급상황시에 구급대원이 맞춤형 응급처치 등을 도와 줄 수 있는 서비스를 말한다. 또한 보호자에게도 119구급대 출동과 동시에 119신고접수 사실과 이송병원 등의 정보가 문자메세지로 자동 전송되어 빠르게 사고사실을 인지하고 대응할 수 있다.구급출동건수는 해마다 늘어나고 있다. 제주도의 2021년 구급출동건수는 56724건, 22년 63586건, 23년 10월까지 51463건의 구급출동이 있었으며 그중 2.8

현재, 우리는 100세 시대를 넘어 120세 시대를 기대하고 있다. 급격한 사회 변화와 함께 기대수명이 증가하고 있으므로 건강하게 노년을 즐기는 것이 매우 중요하다. 이것을 건강수명이라고 부르며 이는 기대수명에서 병에 시달리는 기간을 제외한 건강한 시간을 나타낸다.이러한 건강수명을 오래 유지하기 위한 다양한 방법들이 있지만 운동하는 습관이 가장 중요하다고 생각한다. 운동을 하기 위해서 반드시 시간과 비용을 들일 필요는 없다. 걷기와 계단 오르기 등 일상 생활에서도 충분히 운동이 가능하다. 걷기는 다른 운동에 비해 운동량은 적은 편이

서귀포시에서는 1988년부터 2023년 현재까지 코로나로 인해 잠깐 중단된 2년을 제외하고 매년 경제적인 사정 등 여러 가지 이유로 결혼식을 올리지 못한 동거 부부들에게 특별히 아름다운 날, 결혼기념일을 선물해 왔다. 서귀포시가 주최하고, 서귀포시여성단체협의회가 주관한다.지금까지 총 263쌍이 시민들의 축하와 응원 속에 결혼식을 올렸고, 그 아름다운 순간을 자녀와 양가 부모님, 친척 등도 함께 했다. 특히 올해 진행된 결혼식은 업무를 담당한 내게 좀 더 특별하게 다가왔다.장애인 부부를 위해 결혼식장에 이동식 경사로를 마련하고, 신랑

올해 필자에게는 좀 슬픈 해다. 친한 소상공인들이 다 실업자가 되었기 때문이다. 지인 한 명은 단골 토스트 가게였는데 재료비가 너무 올라 힘들다며 폐업을 했고, 또 한 명은 코로나도 버티었는데 같은 업종이 여럿 생겨 급격한 매출 감소 등으로 가게를 헐값에 넘겼다. 가게를 정리하면서도 슬퍼하기는커녕 힘든 사장 말고 직원으로 일하고 싶다고 계획을 밝혔다. 지난 11월 5일은 바로‘소상공인의 날’로 소상공인에 대한 국민인식 제고와 사회·경제적 지위 향상 및 지역주민과의 관계증진을 위해 법으로 정한 날이다. 제주시 인구는 50만, 그 중에

공무원 면접을 준비하면서 가장 먼저 암기하고 마지막까지 신경쓰는 질문은 바로 공무원의 6대 의무일 것이다. 그 중 많은 수험생들이 청렴에 관한 사항을 가장 중요시하지 않을까 생각한다. 나도 면접 질문 중 자신의 ‘청렴점수는 몇점일까’ 라는 질문을 준비하면서 많은 고민했던 기억이 있다.‘청렴’을 주제로 면접을 준비할 당시 청렴의 뜻을 먼저 찾아봤었다. 청렴은 ‘성품과 행실이 높고 맑으며, 탐욕이 없음’을 이르는 말이다. 사실 처음 사전적 의미를 봤을때는 너무 거창한 뜻인 것 같아 정말 마음에 와닿지 않았다. 또, 나는 단순히 뇌물,

무더운 여름이 지나고 아침·저녁으로 날씨가 쌀쌀해지면서 전기매트 및 난방용 전열기구의 사용이 증가하고 있으며, 날씨도 건조해지면서 화재발생 건수가 증가하고 있다.언제 어디서 발생할지 모르는 화재의 위험을 대비하기 위해서는 소방시설등 관리가 가장 중요한데, 이를 소홀히하는 곳을 많이 발견할 수 있다.비상구·주출입구를 폐쇄·훼손·변경하는 등의 행위, 주출입구·비상구에 이르는 통로 상에 장애물을 설치하여 피난에 지장을 주는 행위, 소방시설의 수신반 등 전원차단 또는 고장상태 방치·임의로 조작하여 자동으로 작동이 되지 않도록 하는 경우 등

2024년도 예산편성의 시기가 도래했다. 국가 단위의 여러 악재로 기업들의 영업이익이 줄어들고, 이로 인해 법인세수가 작년 대비 26%나 감소했다. 이 여파로 올해 세수가 예상보다 50조원 가량 모자랄 것으로 예상되며 이는 지방자치단체인 제주 또한 감수해야 할 상황이다. .가용재원이 올해보다 30% 이상 축소되어 허리띠를 졸라매야 한다면 어느 허리를 졸라매야 할 것인지에 대해서는 도민들도 의견을 내야 한다.도정은 성과가 낮은 사업을 과감하게 정리하고 축제, 박람회 등 행사성 사업을 최대한 자제해야 한다고 하지만 그게 과연 도민의 뜻

여름의 끝자락에 있었던 일이다. 보행자 신호등이 청색에서 적색으로 바뀌었지만, 아직 횡단보도의 중간밖에 다다르지 못한 어르신 한 분이 느린 걸음으로 힘겹게 앞으로 나아가고 계셨다. 멀리서 달려오던 차들은 빠르게 횡단보도에 가까워지고 있었고, 속도를 충분히 줄이지 못한 차량 한 대는 정차하지 못하고 어르신을 간신히 피해 횡단보도를 통과했다. 그때였다. 차 한 대가 비상등을 켜고 정지선 앞에서 정차하더니 운전자가 문을 열고 뛰어나가는 것이었다. 그 운전자는 수신호로 달려오는 차들을 멈추게 하고 어르신을 부축하여 횡단보도 끝까지 모셔다드

올해 초 위생관리과로 발령 받은이후 위생분야 인허가와 지도점검을 하다보니 정신없이 올 한해도 거의 지나갔다. 요근래 업무 수행사항을 점검할 수 있는 행정사무감사와 종합감사를 수감하며, 공무원으로서의 나 자신에 대해서도 돌아보게 되었다. 나는 업무를 하면서 친절하고 공정하게 업무를 수행하고 있었는가?몇달 전, 공중위생업소 시설조사를 갔었는데 업무를 하다 얼굴만 알게 된 다른 업소 대표자가 있어 안부 인사차 '잘 지내시죠?'라고 했다가 시설조사 대상이었던 업소 대표자가 무슨 관계냐고 의심(?)의 눈초리를 보내서 당황한 적도 있었다.나는

공무원 면접시험을 준비할 때 단골 기출문제 중에 하나가 공무원의 6대 의무를 알고 있는지, 6대 의무 중에서 가장 중요한 의무를 무엇이라고 생각하는 지이다. 나 또한 면접장에서 위와 같은 질문을 받았다. 대부분의 수험생들이 ‘청렴의 의무’를 가장 중요하다고 뽑는데, 아직 공무원이 아닌 수험생들도 가장 중요한 의무로 청렴을 뽑는 것은 그만큼 공무원에게 청렴은 떼려야 뗄 수 없는 가치라고 생각하고 있기 때문이다.이시백은 조선 후기 문신으로 벼슬살이 38년 동안 변함없이 청렴하고 검소했다는 내용이 실록에서도 전해질 정도로 청렴을 대표하는

옛 명나라의 에는 ‘공정은 밝음을 낳고, 청렴은 위엄을 낳는다.’라는 말이 있다. 우리나라의 정약용 선생의 에서도 ‘청렴은 목민관의 본래 직무로 모든 선의 근원이요, 덕의 바탕이니, 청렴하지 않고서는 능히 목민관이 될 수 없다’라고 했다.과거뿐만 아니라 현대에서도 청렴에 관한 목소리는 꾸준히 나온다. 매년 청렴, 반부패, 부패청산 등의 키워드로 많은 기업, 기관장들의 인사말에 한 단락을 차지하고 신문 기고문에도 매일 같이 나온다. 저 먼 고대부터 현대까지 많은 사람들이 끊임없이 청렴을 강조했지만 과연 우리는 청렴할

하루가 다르게 변화하는 현대 사회의 흐름 속에서 예로부터 공직자에게 변하지 않고 요구되는 자세는 바로 ‘청렴’이다.올해 4월 다산 청렴연수원에서 진행한 ‘다산체험 청렴교육’에 우리 시 직원 30여명과 함께 참석하여 다산초당, 다산박물관 등 정약용 선생의 발자취가 담긴 곳을 돌아보면서 다산 정약용 선생이 목민관으로서 지켜야 할 원칙으로 강조한 ‘청렴’에 대하여 나의 모습은 어떠한지, 나아가 우리나라의 모습은 어떠한지 찾아보게 되었다.그렇게 청렴과 관련한 우리나라의 지표들을 살펴보니 국가투명성기구가 발표하는 ‘국가청렴도 점수’는 201

공무원의 6대 의무라고 하면 보통 성실의 의무, 복종의 의무 친절, 공정의 의무, 비밀엄수의 의무, 청렴의 의무, 품위유지의 의무를 말하고, 공직가치라고 하면 책임감, 투명성, 공정성, 애국심, 민주성, 다양성, 청렴성, 도덕성, 공익성 등이 대표적이라고 할 수 있다. 공무원은 다른 직업과는 달리 공익을 위해 직업윤리를 실현 시키는 공직이기 때문에 물론 이런 의무와 가치들은 당연히 공무원이 가져야 할 것들이고 항상 마음속에 새기고 있어야 하는 것들이다. 하지만 만약 이 중에서 가장 중요한 것을 고르라고 한다면 무엇을 골라야 하는가?