12개 근무조로 편성되는 민원안내 친절 도우미는 노약자, 거동불편 장애인 등에 대한 편의 제공, 민원안내, 필요 시 민원신청서 대서, 기타 불편사항 처리 등 업무를 수행하게 된다.
한편, 남원읍은 이밖에도 보다 나은 민원서비스를 위해 '민원5S 서비스', 민원인 쉼터 휴식공간, 미니 북카페 등을 연중 운영하고 있다.
또, 평일 읍사무소 방문이 어려운 학생들에게 신규 주민등록증 휴일발급 서비스도 시행하고 있으며, 남원읍에 주소를 두고 출생신고를 한 가정에 출산 축하 기념품을 증정하고 있다.
남원읍 관계자는 "따뜻하고 행복한 민원실 조성을 위해 친절 생활화에 적극 앞장 서 친절 남원읍으로 거듭나도록 노력하겠다"고 말했다.<헤드라인제주>
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