제주시 종합민원실(실장 강숙자)은 8일 변영실리더쉽앤코칭센터 대표 변영실 강사를 초청해 '친절을 좌우하는 나의 이미지'에 대한 친절교육을 실시했다.
이날 교육은 '고객을 감사한 표정으로 맞이하는 것은 무엇인가?' 라는 주제로 밝은 목소리 톤, 부드러운 시선 처리 방법 등 체계적인 고객맞이 응대방법 등에 대해 연습하는 시간을 가졌다.
종합민원실은 지속적인 친절교육을 통해 고객이 감동받는의 행정서비스를 제공한다는 계획이다.<헤드라인제주>
<홍창빈 기자 / 저작권자 ⓒ 헤드라인제주 무단전재및 재배포 금지>
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